10/28(二)一日店長in風潮旗艦店

風潮音樂旗艦店面

    風潮旗艦店，這是一間坐落在華山文創園區內，很不起眼的二樓裡的店，隔壁還是娛樂事業的辦公室，不過整體來說，環境相當舒服。等待店長來開門時，稍微在附近晃了晃，因為是展覽淡季，又是平日的關係，人潮很少，但處處可見零散的散步民眾，這天天氣不錯，沒有炙熱的陽光，也沒有烏雲籠罩，來這裡附近走走非常舒適。

    看到兩位風潮店員上樓，前頭還有一個警衛，原來負責開門的都是警衛，看來華山這裡挺嚴格的。剛進店內，看他們開店，開燈、開空調、放音樂、把花車推出來後，風潮店面就算是開張營業了。剛開店，最重要的就是要打理門面，所以他們派給我的第一個工作就是掃地，我邊掃地邊觀察店內的動線設計，寬敞、流暢，到處都有試聽機可以是試聽音樂，若有想要試聽的音樂但是機器裏面沒有的話，也可以請店員幫你拿試聽片。

    另外，如果逛累了，想要坐著，這裡也設有座位，以及咖啡飲品販賣部，特別的是，他們的咖啡豆的咖啡因有分兩種，一種是普通，另一種是偏低，很符合風潮的風格，走比較養生的路線，當然不喜歡喝咖啡的人，也有果茶可以選擇。

    打掃完，還要撢掉商品上的灰塵，所以我又再次逛了一圈，順便做小清潔，這一次認真看商品分類與陳設，並且稍微改變一下商品擺放的方式，花了一些時間後，店員告訴我，要如何跟客人應答，有客人進門時就說「歡迎參觀，音樂都可以試聽喔～」，要是客人問我問題，我不知道怎麼回答時就說「請稍等一下，我請同仁為您服務。」，其實與顧客的應答我並不陌生，因為以前曾經在餐廳打工過，只是今天客人較少，我也才來第一天，也沒有什麼我能發揮的空間，但是看到兩位店員一個工作五年、一個兩年，他們都能和客人侃侃而談，介紹各種類型的音樂、推薦幾首試聽曲，當然，我也被推薦了好幾張專輯，不忙的時候，就戴起耳機，滑滑平板，挑選歌曲，我也才對公司的專輯有了進一步的認識。

    趁著空閒時間，請他們帶我到後頭的舒壓室參觀。紓壓室外面有諮詢用的座位，會有專門的老師詢問顧客的狀況，並安排紓壓室的音樂及影像，紓壓室有一個很舒服的按摩椅，前頭會播放投影片。裏頭也有一個教室，有時會上瑜珈課，裡面很寬敞，白天陽光透進來的自然光線很棒。

    不過我想最具特色的應該還是這個「金字塔」吧！

    客人要使用，都必須預約付費的，我們實習生只來一天，店員特別讓我體驗一次，難得經驗，當然要好好用影像記錄啦！

    坐在金字塔端正下方，手拿著膚測感測器，量測著自己的心跳與呼吸頻率，隨著芮君的引導，我慢慢調整自己的呼吸，座位兩邊前方各有一個音響，播著舒服的音樂，就這樣慢慢閉上雙眼，深呼吸、深吐氣，畫面中的蓮花會隨自己的呼吸綻放以及收縮，一開始覺得很好笑所以笑了很久，對不起我不是有意的，這東西真的很厲害，後來才知道羅禾淋老師有參與製作。10分鐘結束以後，竟覺得非常放鬆，手臂不知道是有點麻還是靜電，身體就像喝了點酒有點放鬆，這樣的比喻會不會不太恰當？不過這是我的真實感受，參考就好。芮君說我的體驗結果很好，放鬆指數高達80！

一開始的呼吸深度那麼亂一定是因為我一直笑哈哈，不過這一次體驗真的很新鮮，我想金字塔可能真的有什麼魔力吧。

    時間也差不多晚上7點要收店了，我就和其他兩位店員合影留念。經過一日店長的經驗，讓我了解開店的流程以及和客人應答的態度，也聽了不少張專輯，瀏覽過一次店內的專輯才發現自己以前也買過何真真的專輯–三顆貓餅乾，爾後在店員介紹下更對風潮音樂有了更多認識，謝謝他們，也謝謝實習單位的安排。